Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Dothan Group, société à responsabilité limitée unipersonnelle (SARLU) de droit ivoirien, RCCM CI-ABJ-2018-B-27764, à Cocody Angré, Abidjan, Côte d'Ivoire, éditeur de Rentys. Contact pour toute question sur vos données : dothangrouprci@gmail.com. Le traitement est réalisé conformément à la loi n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel ; Rentys effectue auprès de l'ARTCI les formalités prévues par cette loi.

Données collectées

• Identité et coordonnées : nom, téléphone, e-mail.
• Profil : type de compte, profession, revenus déclarés (locataires), raison sociale (agences).
• Documents de vérification : pièce d'identité, justificatif de propriété ou mandat, registre de commerce, justificatif de revenus facultatif.
• Activité : annonces et photos, besoins, demandes, messages, visites, offres, baux, états des lieux et leurs photos, paiements, quittances, avis.
• Données techniques nécessaires à la sécurité du compte (connexion, journal d'activité).

Finalités

Faire fonctionner la place de marché ; vérifier l'identité des utilisateurs et le droit de louer des bailleurs ; calculer le Rentys Score ; établir les baux, états des lieux et quittances ; suivre les paiements ; prévenir la fraude ; vous envoyer les messages liés à votre compte (codes de connexion, notifications).

Qui voit quoi

• Les documents de vérification ne sont visibles que de leur auteur et de l'équipe Rentys.
• Le dossier d'un locataire (profession, revenus déclarés, Rentys Score, statut de vérification) n'est visible que des bailleurs à qui il adresse une demande.
• Les coordonnées complètes du bailleur ne sont communiquées au locataire qu'après leur accord.
• Les avis sont publics et affichés avec le nom de leur auteur.

Rentys ne vend aucune donnée. Les données sont confiées uniquement aux prestataires nécessaires au service : hébergement (Vercel, Supabase), envoi d'e-mails (Resend), paiement (prestataire agréé). Certains de ces prestataires sont situés hors de Côte d'Ivoire, avec des garanties de sécurité adaptées.

Durées de conservation

• Compte et profil : pendant toute la durée d'utilisation, puis 3 ans après la dernière activité.
• Documents de vérification : 12 mois après la décision de vérification, puis suppression ; seul le résultat est conservé.
• Baux, états des lieux, paiements et quittances : 10 ans, durée de conservation des pièces justificatives.
• Journaux techniques de sécurité : 12 mois.

Sécurité

Connexion sans mot de passe par code à usage unique, chiffrement des échanges (HTTPS), règles d'accès appliquées par la base de données à chaque ligne, documents de vérification stockés dans des espaces privés.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression ou vous opposer à un traitement, en écrivant à dothangrouprci@gmail.com. Nous répondons dans un délai d'un mois. Vous pouvez également saisir l'ARTCI.